Politique de confidentialité

Ogafeed SAS (ci-après "nous", "notre" ou "Ogafeed") s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de notre plateforme de veille informationnelle Ogafeed (ci-après "la Plateforme").

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir et maintenir nos services de veille informationnelle
• Personnaliser votre expérience et améliorer nos algorithmes d'IA
• Traiter vos paiements et gérer votre abonnement
• Vous envoyer des notifications et communications importantes
• Analyser l'utilisation de la plateforme pour des améliorations
• Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur la base de :

• Contrat : pour fournir nos services selon nos conditions d'utilisation
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité
• Consentement : pour les communications marketing (révocable à tout moment)
• Obligation légale : pour respecter les réglementations applicables

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services tiers (hébergement, paiement, analytics) sous contrat strict
• Pour respecter une obligation légale ou une ordonnance judiciaire
• Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité
• En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs (avec notification préalable)

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
• Surveillance continue et détection des intrusions
• Audits de sécurité réguliers et mise à jour des systèmes
• Formation du personnel sur la protection des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites dans cette politique :

• Données de compte : pendant la durée de votre utilisation + 3 ans après suppression
• Données de facturation : 10 ans pour obligations comptables
• Logs techniques : 12 mois maximum pour la sécurité
• Données analytiques anonymisées : sans limite de durée

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
• Droit de limitation : demander la restriction du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@ogafeed.com

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de la plateforme
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation et améliorer nos services
• Cookies de personnalisation : pour mémoriser vos préférences

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous nous assurons que ces transferts bénéficient de garanties appropriées conformément au RGPD.

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via un avis sur la plateforme.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation de la réglementation.